Weerg lancia una nuova strategia di internazionalizzazione con il lancio online dei nuovi siti in tedesco, francese e inglese del suo e-commerce per la lavorazione CNC e la stampa 3D online. L'azienda punta così a conquistare i mercati europei presentandosi in versione madrelingua agli utenti di Germania, Francia e Spagna, con un servizio clienti nella stessa lingua.

Grazie al solo sito inglese, il servizio online aveva già ricevuto oltre 400.000 visitatori da tutta Europa, realizzando più di un milione di parti. Un segnale di crescente interesse per la formula Weerg, che mira a portare efficienza, risparmio e semplicità nel mondo della meccanica e dell'additive manufacturing anche oltre i confini nazionali. Da qui la scelta di offrire alla clientela internazionale un'esperienza di acquisto sempre più completa, investendo nella realizzazione di siti web e servizio clienti in madrelingua.

“Siamo nati in Italia 6 anni fa. Oggi l'unicità del nostro modello di business e del nostro reparto produttivo ci spingono ad abbattere le barriere linguistiche riuscendo ad offrire ai principali mercati europei un servizio ancora più efficiente - spiega Matteo Rigamonti, fondatore di Weerg e grazie all'esperienza maturata alla guida di la rete. -to-print Pixartprinting Spa, da lui fondata -. Stiamo lavorando su strategie di geomarketing, sviluppando diversi approcci basati sulle abitudini di consumo dei singoli clienti. Esistono infatti culture, modalità di acquisto, orari, ma anche esigenze e normative diverse per ogni nazione. Per supportare la nostra espansione oltre confine, è quindi fondamentale conoscerli a fondo e rispondere efficacemente a esigenze specifiche”.

Dopo le tre nuove lingue, nei primi mesi del 2022 seguiranno quindi i lanci di altre lingue. Per questo Weerg sta investendo non solo nella creazione di negozi online, ma anche nell'ottimizzazione dei flussi di lavoro dedicati e nel potenziamento di customer care madrelingua. . Altro asset fondamentale della formula Weerg è il costante aggiornamento della vetrina virtuale in chiave customer-centric, per accogliere l'utente in un ambiente familiare, sicuro e confortevole, di facile navigazione e caratterizzato dalla totale trasparenza. A ciò contribuisce, ad esempio, l'esclusivo stimatore online, che permette all'utente di conoscere in tempo reale quali parti del pezzo da realizzare costano di più, così da poter ottimizzare il progetto prima di effettuare un ordine. Inoltre, grazie al software proprietario basato su sistemi di autoapprendimento, le quotazioni vengono affinate di volta in volta in base ai tempi reali richiesti dalle lavorazioni già effettuate.

Con l'aggiunta di tre nuovi siti in lingua straniera, Weerg conferma la sua vocazione all'innovazione e la volontà di diventare un hub di riferimento a 360 gradi per le lavorazioni CNC e qualsiasi esigenza di stampa 3D, vantando la più grande installazione al mondo di sistemi industriali HP. Multi Jet Fusion 5210. Inoltre, il reparto Ricerca e Sviluppo di Weerg è costantemente impegnato nello studio di tecnologie leader a livello mondiale: recentemente Weerg è stata la prima al mondo ad introdurre il PEEK, un materiale con proprietà meccaniche simili ai non leghe. metalli ferrosi, a catalogo con tecnologia di stampa FDM, permettendo così la realizzazione di geometrie altrimenti difficilmente realizzabili.

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